Saman Berookhim

Überprüfung von Gillette Ridge Golf Club

Schrecklicher Kundenservice in Bezug auf die Playe...

Schrecklicher Kundenservice in Bezug auf die Players Club-Mitgliedschaft. Beachten Sie, dass für diese Mitgliedschaft eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt. Ich rief im Februar an, um meine Mitgliedschaft zu kündigen, nachdem ich herausgefunden hatte, dass ich nicht mehr Golf spielen konnte. Ich habe einige Wochen zurückgerufen, um zu bestätigen, dass das Konto geschlossen wurde und nach März nicht mehr belastet wird, nur um herauszufinden, dass ich online gehen und ein Konto erstellen und versuchen soll, das Konto auf diese Weise zu schließen (seitdem wird ein weiterer Monat berechnet Ich habe beim ersten Mal keine klare Richtung bekommen. Als das nicht funktionierte, rief ich zurück und erzählte ihnen diese Situation und die Person sagte, sie hätte sie am Ende abgesagt. Ein paar Wochen später bekomme ich eine weitere Gebühr auf meiner Karte für einen weiteren Monat Mitgliedschaft, die der letzte sein sollte, aber dann im Mai eine weitere. Dies war, als ich anrief und ihnen sagte, als ich es stornierte und sie sagten, sie würden mir eine Rückerstattung geben, nur um nie wieder davon gehört zu werden. Es ist 3 Wochen her seit meinem Gespräch mit ihnen und nichts. Zum Glück haben sie endlich aufgehört, meine Karte aufzuladen.

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