S

Siham Darraz
Überprüfung von Hotel Avegoor

4 Jahre zuvor

Am Wochenende vom 19. bis 20. Juni buchten ich und...

Am Wochenende vom 19. bis 20. Juni buchten ich und meine Freunde eine Übernachtung im Estate Avegoor. Ich habe diesen Ort schon einmal mit Vergnügen besucht. Trotzdem war ich heute Morgen von der schlechten Kommunikation und der Verletzung der Privatsphäre überrascht. Ich habe beim Check-in drei Fahrräder gemietet und mich bewusst für einen späten Check-out um 13 Uhr entschieden. Wir wachten um 10 Uhr morgens auf und fragten, ob wir jetzt die Fahrradschlüssel zurückgeben können. Wir schliefen dann ein, danach klopften wir fünfzehn Minuten später an die Tür und eine Frau stand in unserem Zimmer und fragte und suchte nach den Schlüsseln. Ich kann mir vorstellen, dass Sie dies tun würden, wenn es eine klare Vereinbarung gegeben hätte und die Person sich nicht daran gehalten hätte. Aber bei der Schlüsselübergabe wurde nichts über den Zeitpunkt der Abgabe und die Dringlichkeit dahinter gesagt, also sehr schlechte Kommunikation. Wir fühlen uns misstrauisch und das ist eine echte Schande, denn ich werde nicht geneigt sein, bald wiederzukommen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare