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Samantha Letourneau
Überprüfung von Element National Management

4 Jahre zuvor

Wow, ich weiß nicht einmal, wo ich mit den Village...

Wow, ich weiß nicht einmal, wo ich mit den Village Square Apartments in Glen Burnie Maryland anfangen soll. Es wird nie etwas behoben, egal wie oft Sie anrufen und das Problem dem Leasingbüro melden. Ich habe monatelang angerufen, um das Leasingbüro über die kaputten Waschmaschinen und Trockner zu informieren, aber sie reparieren oder ersetzen sie nie. Unsere Haustür zum Gebäude soll ein Schlüsseleingang sein, aber sie wollten es nicht reparieren, also haben sie einfach das gesamte Schloss entfernt. Ich musste mehrmals anrufen, um mich über das schmutzige Treppenhaus und den Waschraum zu beschweren, für die die Unterkunft verantwortlich ist und die immer noch nie gereinigt werden. Zum Beispiel gibt es seit über einem Monat entweder Hundekot oder Erbrochenes im Treppenhaus. Richtig, es sitzt seit über einem Monat dort und ist jetzt in den ekelhaften Teppich getrocknet. In einer Zeit, in der die Reinigungsstandards erhöht werden sollten, kümmert sich Village Square nur darum, wie sauber das Leasingbüro ist. Ich bin auch gespannt, warum es für Village Square ethisch vertretbar ist, den Bewohnern eine monatliche Gebühr von 20,00 USD in Rechnung zu stellen, wenn das Fitnessstudio und der Pool aufgrund der Pandemie für etwa 6 Monate geschlossen sind.

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