Monique M

Überprüfung von TOYOTA CARLSBAD

Cesar und Tracey waren wirklich großartig und mach...

Cesar und Tracey waren wirklich großartig und machten den Kauf meines Autos sehr einfach und schmerzlos. Was einen der Manager betrifft, mit dem ich mich befasst habe, als ich mit einigen schrecklichen Bedenken bezüglich meines Autos zurückkam. Er war sehr unhöflich und sprach mit mir, als wäre ich dumm. Ich konnte nicht anders, als das Gefühl zu haben, wenn ich ein Mann wäre, hätte er mich anders und vielleicht mit ein wenig Respekt behandelt. Ich arbeite im Kundenservice und weiß, wie Sie dem Kunden das Gefühl geben sollen, dass er sich um Sie kümmert und Ihnen helfen möchte. Würde ich zurückgehen? Nur um mit Cesar oder Tracy zu arbeiten. Mein Rat ist, sicherzustellen, dass mit Ihrem Auto alles in Ordnung ist, denn der Manager hat mir gesagt, dass er nichts preisgeben muss, was mit Ihrem Auto nicht stimmt. 5 Sterne nur für Cesar und Tracey.

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