Alicia Nobles

Überprüfung von SkyLars

Ich habe vor weniger als einem Jahr eine Couch gek...

Ich habe vor weniger als einem Jahr eine Couch gekauft und der Stoff hat sich aufgrund der schlechten Qualität nicht gehalten. Wie auf den Bildern zu sehen ist, hat der Stoff innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf lose Fäden und pillt. Ich sprach mit einem örtlichen Polsterdienst und sie bestätigten, dass das Gewebe des Stoffes zu locker war, um für Möbel verwendet zu werden. Ich habe E-Mails mit Alex @ Skylar ausgetauscht und die folgende Lösung wurde vorgeschlagen: In Bezug auf unser vorheriges Gespräch für Ihr Sofa wurden wir vom Hersteller darüber informiert, dass sie leider keine Garantie für Stoffe übernehmen können. Umgekehrt können die Kissen kostenlos fixiert werden. Sie können entweder einen Stoffrasierer kaufen, der das Problem mit dem Pilling lindern soll, oder wir können Ihnen den [Preis] von 570,00 USD anbieten, um das gesamte Sofa neu zu polstern. Es ist nicht zufriedenstellend vorzuschlagen, dass ich einen Stoffrasierer kaufe (den ich ausprobiert habe; Bilder sind nach dem Versuch) oder die Hälfte der ursprünglichen Kosten (~ 1.100 USD) der Couch bezahle. Zusammenfassung: Ich würde mich frei halten und in einem Geschäft einkaufen, das hinter ihren Möbeln steht. Bei einer Couch sollten diese Probleme nicht innerhalb von 6 Monaten nach dem Kauf auftreten.

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