Abigail Adams

Überprüfung von Verizon Wireless/Lakes Region ...

Wir haben 3 Interaktionen mit Elena am Lake Region...

Wir haben 3 Interaktionen mit Elena am Lake Region Computer gehabt. Alle sind es wert, gelobt zu werden. Ich habe dieses Jahr mein neues I-Phone von ihr gekauft und sie war sehr hilfreich bei der Auswahl der Datenspeicherung und -planung sowie bei der reibungslosen Übertragung aller Daten auf das neue Telefon.

Ich hatte dann ein Bildschirm- und Speicherproblem mit einem Macbook Pro. Wieder so sehr hilfreich und so war die Technik!

Schließlich der Eierlikör-Vorfall. Ja, es wurde auf dem alten MacBook Pro verschüttet und wir haben mit Elena und dem Techniker zusammengearbeitet, um herauszufinden, was zu tun ist.
Wir haben 2 neue Macbook-Laptops gekauft und während des gesamten Prozesses war Elena für uns da. Sie tat alles, um uns zu helfen.
Am Abholtag gab es eine kleine Snafu, nicht ihre Schuld, aber Elena nahm den abgeworfenen Ball auf und ging noch einmal die Extrameile, um alles besser zu machen!

Meine Erfahrung mit dem technischen Support war ebenfalls hervorragend.

Übersetzt