Janalou

Überprüfung von RespShoppe

Toller Kundenservice!

Toller Kundenservice!
Ich habe 3 Sachen bestellt, eines hat sich als nachbestellt herausgestellt. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf, in dem ich gefragt wurde, wie ich das erledigen möchte. Ich entschied mich, auf die vollständige Lieferung zu warten, da die Wiederauffüllung ziemlich schnell sein sollte. Es war nicht. Ich habe eine Anfrage per E-Mail gesendet, nachdem der "Worst-Case" -Zeitraum abgelaufen war, und sofort eine Antwort erhalten, die verschiedene Optionen bietet. Ich entschied mich für den Versand der ersten 2 Artikel (die ich brauchte) und wartete auf die Wiederauffüllung des dritten Artikels (den ich nur wollte, anstatt gebraucht zu werden). Meine benötigten Artikel kamen in 2 Tagen an. Der dritte dauerte eine Weile länger, aber zu diesem Zeitpunkt wusste ich, dass der Hersteller zurückblieb und nicht RespShop. Es kam schließlich ganz gut an.
Hier sind die wichtigen Dinge:
1. Sie nahmen ein Problem wahr und kontaktierten mich sofort mit Entscheidungen.
2. Ich habe eine E-Mail über Verzögerung, schnelle Antwort und mehrere angebotene Optionen gesendet.
Kundenservice wie dieser ist anscheinend selten und wow war es schön.
Ihre Preise sind gut, die Auswahl ist ausgezeichnet, ich empfehle dieses Geschäft für Cpap Bedürfnisse.

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