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Maureen Stanul
Überprüfung von Minerals Resort & Spa

3 Jahre zuvor

Eine schreckliche Erfahrung, die mein Schwiegersoh...

Eine schreckliche Erfahrung, die mein Schwiegersohn nach einer Hochzeit mit der Familie gegen 4 Uhr morgens ins Bett brachte, nur um feine schmutzige Unterwäsche in seinem Bett zu haben. Widerlich. Meine Tochter ruft an der Rezeption an, um zu erfahren, dass kein Manager im Dienst ist. Ihr Antwortbulle Ich habe ein Jahr lang in einem Hotel gelebt, als meine Mutter der Manager war. Es gibt immer einen MOD. Schließlich telefonierte ein Manager und nachdem er es ihr schwer gemacht hatte, stimmte er schließlich zu, sie in ein anderes Zimmer zu verlegen. Nach ein wenig mehr Kämpfen stimmt er schließlich zu, ihr eine Rückerstattung zu geben
Als ich herausfand, ging ich zum Schreibtisch, um mit dem Manager zu sprechen, um ihm von meinen Erfahrungen zu erzählen, zu denen nur sehr wenig Wärme gehörte und meine Wanne noch in der Nacht zuvor gefüllt war, nachdem mein Mann geduscht hatte.
Als ich vom Poolbereich zurückkam, um zu duschen, konnte ich nicht duschen und wir mussten innerhalb der nächsten Stunde C / O machen. Diese Managerantwort, wenn Sie uns angerufen hätten, hätten wir uns darum gekümmert. Ein erstklassiges Hotel finde ich nicht so sehr schlechten Service. Wenn ich anrufe, um herauszufinden, warum mein Guthaben nicht auf meiner Karte angezeigt wurde, dauert es 5 bis 7 Tage. Sie nehmen Ihr Geld sofort entgegen, aber die Rückgabe dauert mehr als eine Woche. Ich kann dieses Objekt nur wärmstens empfehlen

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