Katja Mogorean Überprüfung von Ikea Utrecht
Schreckliche Erfahrung. Ich habe ein teures Bett f...
Schreckliche Erfahrung. Ich habe ein teures Bett für meine Tochter im Teenageralter zu ihrem Geburtstag bestellt und die Versammlung bezahlt. Der erste Montagetermin wurde abgesagt, weil Ikea technische Probleme hatte, das zweite Mal, als sie zusammengebaut wurden - es stellte sich heraus, dass ein Regal im Bett falsch war, ein neuer Montagetag wurde sofort mit Ikea vereinbart (und der Mitarbeiter in der Leitung war es) zu grob)
Heute kam die Brigade mit einem neuen Bett für meine Tochter - wie stellte sich heraus? Ikea hat vergessen, die Montage in ihre Liste aufzunehmen, während ich bereits dafür bezahlt habe. Deshalb haben sie das Bett meiner Tochter nicht bestiegen! Vierte Woche muss meine Tochter auf dem Boden schlafen, während ich Ikea mehr als 2000 Euro bezahle. Es ist unmöglich, ihre E-Mail direkt zu schreiben, am Telefon sind sie unhöflich und auf dem Gipfel. Und ohne Stern kann man nichts senden, während ich minus 1 geben würde! Geh nicht dorthin.
Nie wieder Ikea. Betrüger!
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