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Wir lebten nur einen Monat in ihrem Besitz. Alle G...

Wir lebten nur einen Monat in ihrem Besitz. Alle Gelder wurden online bezahlt, auch nachdem wir ausgezogen waren.
Das erste Problem mit der Miete war nach unserem Umzug, da wir für die nächsten zwei Monate noch zur Zahlung verpflichtet waren (wir haben den Mietvertrag gebrochen). Die erste Zahlung wurde aus irgendeinem Grund nicht verarbeitet. Wir wurden nach Ablauf der Nachfrist benachrichtigt. Die Zahlung wurde nach Ablauf der Nachfrist bearbeitet, wodurch eine verspätete Gebühr hinzugefügt werden konnte. Die verspätete Gebühr spiegelte sich nicht im fälligen Restbetrag wider. Als wir diese Zahlung leisteten, hatten wir keine Ahnung, dass eine verspätete Gebühr hinzugefügt wurde. Wir waren bereits dabei, Agenturen in unserem neuen Bundesstaat zu kontaktieren, und haben natürlich unsere vorherige Adresse als Referenz verwendet, um die Anforderungen für eine vorzeitige Urlaubszeit sowie nach meinem Verständnis für pünktliche Zahlungen zu erfüllen. Nun, wir fanden heraus, dass eine verspätete Gebühr nicht bezahlt wurde, als eine Vermietungsagentur in unserem aktuellen Zustand uns kontaktierte, um uns zu informieren. Unnötig zu sagen, dass ich verärgert war, aber ich beeilte mich, die Gebühr zu zahlen, von der ich nicht einmal wusste, dass sie existiert. Erin ist die Agentin und hat mich informiert, als ich mich beschwerte, dass sie die Gebühr zurückerstatten würde, aber die Restzahlung aus den zusätzlichen zwei Monaten wurde nicht bezahlt. Ich teilte ihr mit, dass es nicht auf der Website unter unserem Kontostand angezeigt wird, und fragte, ob sie mit jemandem zusammenarbeiten könne, um den Kontostand zu buchen, damit wir bezahlen könnten (Sie können kein Geld hinzufügen, wenn das Konto einen Kontostand von Null hat). Wie auch immer, die endgültige Zahlung wurde schließlich geleistet, als sie veröffentlicht wurden, so dass ich erleichtert war, damit fertig zu sein, und hoffte, dass wir einen Teil unserer Kaution erhalten würden, da wir nur einen Monat dort lebten.
Wir haben die verspätete Gebühr nicht zurückbekommen und uns wurden null Dollar erstattet. Sie berechneten uns 700 Dollar, um die Immobilie erneut aufzulisten, obwohl wir bereits zwei Monate bezahlt hatten, waren wir noch nicht einmal dort. Sie berechneten uns 50 US-Dollar Schaden, der erwartet wurde, nachdem sie nur einen Monat dort waren, und sie berechneten zusätzliche 500 US-Dollar Miete!
Sparen Sie sich die Mühe und mieten Sie nicht bei ihnen, wenn Sie einen Teil Ihrer Anzahlung zurückhaben möchten. Nachdem wir ihnen mitgeteilt hatten, dass wir den Mietvertrag brechen würden, tat Erin alles, um schwierig zu werden, als wäre der Umzug nicht stressig genug.

Übersetzt