V

Varun4_
Überprüfung von AKC Store

4 Jahre zuvor

Sehr schlechter After-Sales-Service. Der Sitzbezug...

Sehr schlechter After-Sales-Service. Der Sitzbezug war in nur 2 Monaten nach dem Einbau gerissen.

Das Personal ist irreführend, da es die Ersatzpolitik des Unternehmens nicht kennt. Habe an einem Tag drei verschiedene Ausreden von drei Mitarbeitern zum selben Thema erhalten. Am Morgen sagte eine Mitarbeiterin, dass sie es ersetzen wird, danach sagte eine andere, dass sie die halbe Gebühr berechnen wird und am Ende des Tages sagte eine dritte, dass sie den vollen Betrag für den Sitzbezug berechnen wird.

Wenn Sie ihnen das Bild von 5 Jahren Garantie auf dem Sitzbezug selbst zeigen, fingen sie an, weitere lustige Ausreden zu machen, wie zum Beispiel Ersatz für Kratzer und andere technische Fehler wie verblassende Sitzfarbe oder sie fragen nach einer Garantiekarte, auch wenn sie selbst keine Garantiekarten ausstellen Sie sagten, dass für den Ersatz nur eine Rechnungskopie erforderlich ist.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare