Barry Fou

Überprüfung von Rtb financial group & insuranc...

Ich habe kürzlich mit einer Finanzgruppe und einem...

Ich habe kürzlich mit einer Finanzgruppe und einem Versicherungsdienstleister zusammengearbeitet, um meine Optionen für den Ruhestand zu prüfen, und insgesamt fand ich, dass dieses Unternehmen durchschnittlich ist. Die Website war informativ, aber ich hatte einige Schwierigkeiten, mich zurechtzufinden und bestimmte Informationen zu finden, nach denen ich suchte. Der Kundenservice war zufriedenstellend, allerdings kam es zu Verzögerungen bei der Beantwortung meiner Anfragen. Die Finanzberater waren kompetent und lieferten gute Einblicke, aber ich wünschte, sie würden proaktiver mit mir weitermachen. Insgesamt war es eine anständige Erfahrung, aber es gibt Bereiche, die verbessert werden könnten, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

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