umut senoglu

Überprüfung von Homeserve, Walsall

Ich empfehle HomeServe dringend.

Ich empfehle HomeServe dringend.

Ich habe den Plumbing and Drainage Plus-Vertrag mit HomeServe.

Ich hatte ein Problem mit einer verstopften Toilette. Es war schwierig und sie mussten 4 Mal kommen.

Keine zusätzliche Gebühr erhoben. Sie haben alles gelöst. Außerdem entschieden sie, dass das Toilettenrohr alt ist, und ersetzten es kostenlos (der Vertrag deckt das ab).

Ihr Terminsystem ist sehr klar. Sie rufen an und buchen eine Zeit. Sie senden eine Bestätigungs-E-Mail und sie kommen, wie sie es versprochen haben. Das Technikteam ruft Sie wieder an, wenn sie unterwegs sind.

Ihr technisches Team erklärt jeden Schritt klar. Das Personal ist höflich. Obwohl diese Art von Problemen für die Bewohner stressig ist, ist ihr Ingenieur Callum so fröhlich und positiv, dass Sie den Stress nicht spüren.

Übersetzt