Daniel Nelson

Überprüfung von RED Services, LLC

Ich war zuerst sehr aufgeregt. Ich bin mir nicht s...

Ich war zuerst sehr aufgeregt. Ich bin mir nicht sicher, ob ich mich einfach glauben lassen oder ob sie mich aktiv täuschen, aber ich dachte, das wäre durch einen örtlichen Feuerwehrmann. Der Mann, der installiert hat, war vielleicht ein totaler D. Leider war ich von dem Service nie beeindruckt. Ich nehme an, es macht seinen Job. Polizisten sind ins Haus gekommen, nachdem der Alarm ausgelöst wurde. Aber es war ein Fehlalarm, den ihr System auslöste, und RED versuchte, mich zu belasten.

Der Preis ist teuer und der Kundenservice ist meiner Meinung nach sehr niedrig. Wir haben heute unseren jährlichen Service bekommen, sagt der Mann zu meiner Frau: "Ich bin hier, um die Batterien zu wechseln." Ich hatte vergessen, ihr einen Kopf hoch zu geben, damit sie offensichtlich verwirrt ist. Warum nicht: "Hallo, ich bin bei Red Safety und höre für Ihren jährlichen Service." Zumindest so tun, als ob es dich interessiert.

Sie sind schwer zu bekommen. Und langsam auf E-Mails antworten. Ich hätte inzwischen gekündigt, aber die Gebühr ist "Rest des Vertrags" könnte es genauso gut behalten, wenn ich sowieso alles bezahlen muss. Ich werde nicht zurückkommen.

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