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Michael Hillman
Überprüfung von Maui Jim

3 Jahre zuvor

Liebe meine Maui Jims - ich wäre ohne sie verloren...

Liebe meine Maui Jims - ich wäre ohne sie verloren ... und blind. Tragen Sie sie überall, also als ich 2 Wochen vor meiner Abreise nach Mexiko auf sie trat. Ich war verblüfft. Packte sie zusammen und schickte sie mit einer Notiz, in der die Situation erläutert und sie um ihre Rückgabe gebeten wurden, zur Reparatur. Wurde etwas zurückgenommen, als ich über sie anrief und das Callcenter in den USA bekam - schließlich bin ich Kanadier und habe sie zum Reparaturzentrum in Kanada geschickt. Nach 3 Tagen mit verschiedenen Geschichten über ihre Fortschritte von 4 verschiedenen Personen - Ein junger Mann im US Call Center gab mir die kanadische Nummer, die ich anrief und mit Jenny sprach. Süße Frau. Ich habe meine Brille repariert, indem ich im Grunde den gesamten Rahmen ausgetauscht habe - für 12,60 USD !! - als Kundenhöflichkeit. Noch wichtiger ist, dass sie an diesem Tag verschifft wurden und am nächsten auf meiner Türstufe saßen! Beeindruckend. Das ist Kundenservice. Sehr geschätzt. Danke Jenny.
Gee ... frage mich, welche Art von Brille ich das nächste Mal kaufen werde .........;)

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