Justin Amalfitano

Überprüfung von BlueCross & BlueShield of Rhod...

Zu sagen, dass ich enttäuscht bin, ist eine Untert...

Zu sagen, dass ich enttäuscht bin, ist eine Untertreibung. Nachdem ich das Gesundheitswesen meiner Eltern verlassen habe, um dieses Jahr zu beginnen, rufe ich sie an, um Deckung zu erhalten. Meine Arbeit bietet einen ziemlich schlechten Plan, also habe ich mich für einen unabhängigen Plan entschieden. Ich rufe an und sage, ich möchte genau den gleichen Plan, den ich für die Deckung habe, wie den, den ich veraltet habe, und lasse mich die Kosten wissen. Ich werde beraten, für welchen Plan ich mich anmelden soll. Schade, dass ich nicht mehr recherchiert habe, aber hier kommen die Rechnungen. Es wird fast nichts abgedeckt, was ich erwarte, wenn ich versuche, den Vertreter anzurufen und ihm eine E-Mail zu senden. Ich bekomme keine Antwort. Ich rufe den Kundendienst an, sie sagen mir, dass ein neuer Plan erst registriert werden kann, wenn die Registrierung geöffnet ist, und ich kann entweder Compnays stornieren und ändern oder stecke fest, da sie nichts tun können. Ich fühle mich ausgenutzt und fehlgeleitet, da sie sich Sorgen machen, nur Ihr Geld zu bekommen, und sich nicht darum kümmern, Ihre Bedürfnisse oder Erwartungen zu erfüllen.

Übersetzt