Kalia Yang

Überprüfung von K-Mart

Ich gehe so oft zu diesem Kmart und ich muss sagen...

Ich gehe so oft zu diesem Kmart und ich muss sagen, dass das Warten, bis man auscheckt, lächerlich ist. Heute habe ich meine Online-Bestellung abgeholt und die Dame an der Kasse konnte nur eine meiner Bestellungen finden. Sie ging für 10 Minuten nach hinten, kam zurück und konnte meine Bestellung immer noch nicht finden. Ich sagte ihr, sie solle mich einfach überprüfen und ging zum Kundendienst. Als ich zum Kundenservice ging, waren 3 Leute vor mir und nur 1 Person arbeitete. Die Dame im Kundenservice konnte meine Bestellung finden, aber es war lächerlich, wie lange ich gebraucht habe, um meine Online-Bestellung abzuholen, und wie lange ich gebraucht habe, um den Laden zu verlassen. Außerdem wurde einer meiner Artikel bei meiner Online-Bestellung storniert und ich wurde erst benachrichtigt, als ich meine Online-Bestellung überprüfte.

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