Matthew Snyder

Überprüfung von Blue Dot Heating and Air Condi...

Keine sehr angenehme Erfahrung. Wir hatten ein Pro...

Keine sehr angenehme Erfahrung. Wir hatten ein Problem mit unserer AC-Einheit, die nicht defekt war. Sie musste nur überprüft werden, damit sie effizienter funktioniert. Wir haben den ersten Techniker geplant, der für ein 12-4-Fenster herauskommt. Sie wurden während des Fensters nicht angezeigt und gaben kein Update oder Höflichkeitsanruf. Sie konnten endlich um 5:30 Uhr "losfahren", aber wir waren nicht mehr verfügbar und wurden umgeplant. Das nächste Fenster war von 10-2 und sie nannten keine No Show. Ich rief um 19 Uhr an und bekam die Antwort "Sie sind der nächste auf der Liste", die bis 22 Uhr ohne Aktualisierungen oder Höflichkeitsanruf zum Umplanen gewartet wurde. Ich würde dieses Unternehmen wegen schlechten Kundenservice und schlechtem Techniker-Timing überhaupt nicht empfehlen.

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